Medlemsundersøgelse

Resultaterne af medlemsundersøgelsen er nu færdige. Der blev afrapporteret til bestyrelsen og senere samme dag for interesserede i klubbens restaurant. Her mødte dog kun et enkelt medlem op til det fastsatte tidspunkt – 3 stødte til senere; men Kim Uldahl fra DGU gennemgik alligevel tallene for de få fremmødte. Jeg vælger at tro, at det ikke var manglende interesse for at se og høre resultaterne; men at det bl.a. skyldtes det særdeles dejlige vejr.
Kim er selv elitespiller med Esbjerg som hjemmeklub. Jeg havde fornøjelsen at gå en runde med ham inden mødet. Han havde stor ros til banen, og han konstaterede, at det ikke var overdrevet, den positive omtale, han havde hørt af så mange, af banen.
Hvis du er interesseret i at se resultaterne fra undersøgelsen i detaljer, kan du finde det i dette PDF dokument som er resultatet af den samlede undersøgelse.

Breddekonsulenten Kim Uldahl fra DGU har lavet denne korte sammenfatning:

Kort sammenfatning af medlemsundersøgelse i Golfklubben Hvide Klit.

Deltagelse:
853 medlemmer af Golfklubben Hvide Klit modtog invitation om deltagelse i medlemsundersøgelse. 300 medlemmer benyttede sig af tilbuddet, hvilket giver en svardeltagelse på 35 %

Banen:
Der er få forandringspotentialer, men meget flotte ratings. Dansk Golf Union har ikke tidligere set så flot vurdering fra respondenter. Banens layout og teestedskilte ligger helt i top, mens Baneservice, Greens og Travlhed på banen får lavest vurdering – men dog stadig meget flotte ratings. 73 % af klubbens medlemmer spiller ugentligt på banen.

Par-3 bane og træningsfaciliteter:
Træningsfaciliteterne benyttes generelt mindre end 18 hullers banen. Det kan skyldes – som det også ses i besvarelserne – at det er potentialer til forbedringer. Som det fremgår af de åben svar, så skal fokus skal her rettes mod måtter og indspilsfaciliteterne.

Pro og træning:
De personer som har modtaget træning hos Ole Smidt, har generelt været meget tilfredse. Som det ses af afrapporteringen, så modtager Ole fine ratings. Der er dog 48 % af respondenterne, som ikke har modtaget træning hos Ole i sæsonen 2007. Det ligger noget højere, end hvad der er set i tilsvarende undersøgelser – her ses det ofte, at 25 – 30 % ikke har modtaget undervisning. Så der er mulighed for flere ”kunder i butikken”.

Restaurant:
I undersøgelsen blev der spurgt til 5 parametre: Udvalg, Pris, Åbningstider, Kvalitet og Service & betjening. Generelt får restauranten fået meget lave vurderinger gennem undersøgelsen. Det er DGU’s vurdering, at en veldrevet restaurant er af meget stor betydning for en golfklub som Hvide Klit, som har mange greenfee gæster.

Sekretariat:
Sekretariatet bedømmes ganske pænt af respondenterne. Dog er der et ønske om udvidede åbningstider og en bedre service ved skriftlig henvendelse.

Klik her og få et godt tilbud på golf på toppen!
Nyeste kommentarer
Kategorier nyheder